Entreprises crédibles en matière de communication
Zoom sur la crédibilité de vos engagements RSE
Pour cette quatrième édition – qui s’appuie sur un panel représentatif de 5 000 français - nous avons fait un zoom spécifique sur la vision des répondants sur vos prises de paroles en matière de RSE au sens large. Ce sera également l’occasion de mesurer et comprendre leurs perceptions sur les discours et actions de communication des entreprises, sur les évolutions par rapport à l’année passée mais également faire le point sur les attentes des français en cette période de crise politique, énergétique et économique
Les thématiques abordées lors de cette rencontre animée par Eric Revel et avec la participation d'Olivier Oger - Samsung Electronics, Olivier Nollent - SAP France, Valérie Lorentz-Poinsot - Laboratoires Boiron, Albert Asseraf - JCDecaux, Philippe Brochard - Auchan Retail, Delphine Martelli-Banégas - Harris Interactive, Mathieu Gabai & Laurent-Cédric Verscheure – Epoka et Gilles Wybo – Stratégies :
1. Crise économique, crise énergétique & pouvoir d'achat : quelles sont les attentes vis à vis des entreprises et comment porter haut et fort vos engagements ?
2. Quels sont les sujets portés par votre entreprise qui retiennent l'attention ?
3. Quelles sont les communications jugées crédibles ? Quelles sont les entreprises qui tirent leur épingle du jeu ?
4. Quels sont les canaux de communication plébiscités ? et la place des Réseaux Sociaux ?
5. Quel jugement et attente autour de la prise de parole vos dirigeants ? lesquelles ont été appréciées et saluées ?
6. Raison d’êtres et raison d’agir : quels sont les engagements qui inspirent la confiance ? et comment ne pas tomber dans le « purpose washing » ?
En seconde partie, nous dévoilerons en avant-première le palmarès 2023 des entreprises les plus crédibles en matière de communication ainsi que les différents classements par secteur d'activité.
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Diagnostic & recommandations pour optimiser votre stratégie de communication corporate 2023
Par ailleurs, pour les 250 entreprises benchmarkées*, nous mettons en place un dispositif flash diagnostic & recommandations pour optimiser votre stratégie de communication corporate 2023 (notoriété, crédibilités, RSE etc.).
En synthèse le dispositif proposé :
Des résultats exclusifs : Votre Notoriété – La crédibilité perçue de votre entreprise en matière de communication – la perception de vos prises de parole sur vos engagements environnementaux et sociétaux
1. Cadrage de vos attentes : Un échange « Kick off » avec l’ensemble des parties prenantes afin de recueillir vos attentes mais aussi vos enjeux et objectifs en 2023 en matière de communication corporate + les entreprises que vous voulez benchmarker en termes de résultats
2. Résultats, diagnostic & recommandations :
* Résultats de l’étude (vous / vos concurrents)
* Diagnostic flash de votre existant et de vos principaux signes émis on-line et off-line
* Enseignements & recommandations de quick wins et d’actions prioritaires (en matière de discours et d’actions)
3.Atelier de restitution de 2h en présentiel 2 semaines après le cadrage
Méthodologie
- Enquête réalisée en ligne du 28 décembre 2022 au 10 janvier auprès du panel propriétaire Harris Interactive
- 4e édition du baromètre (1re édition en décembre 2019, 2e édition en décembre 2020, 3e édition en décembre 2021)
- 6 002 répondants représentatifs de la population française âgés de 18 ans et + méthode des quotas appliquée selon le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle et la région d’habitation
- Palmarès : 250 entreprises testées de 27 secteurs d’activités
Les 250 entreprises benchmarkées dans le cadre de l'édition 2023
3F, Accenture, Accor, Action Logement, Adidas, Aéroport de Paris, Aesio Mutuelle, AG2R La Mondiale, Agence spatiale européenne, Agrial, Air France, Air Liquide, AirBnB, Airbus, Alcatel Lucent, Allianz, Alstom, Alten, Amazon, APHP, Apple, ArcelorMittal, ArianeGroup, Arkema, Armée de l'air, Armée de terre, Assystem, AstraZeneca, Atos, Auchan, Axa, Bain & Company, Banque Populaire, BASF, Bayer, BCG, Bearing Point, Bel, Bic, Bigmat, BNP Paribas, Boiron, Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Bouygues Télécom, BPCE, Brico-Dépôt, Bristol Myers Squibb, Bureau Veritas, Burger King, Caisse d'Epargne, Caisse des Dépôts, Canal+, Capgemini, Carrefour, Casino, Castorama, CDC Habitat, Cegid, Cetelem, CGI, Chanel, Cisco Systems, Club Med, CNES, CNP, CNRS, Coca-Cola, Colas, Compagnie des Alpes, COVEA, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, Danone, Dassault Aviation, Dassault Systèmes, Decathlon, Deloitte, DHL, Disneyland Paris, E.Leclerc, Edenred, EDF, Eiffage, Elior, Elis, Enedis, Engie, EssilorLuxottica, Euralis, Eurofins, EY, Facebook, Faurecia, FDJ, Fedex, Flo, Fnac Darty, Foncia, France Télévisions, Free, Galeries Lafayette, GE, Generali, Geodis, Google, Grant Thornton, Groupama, GRTgaz, H&M, Harmonie Mutuelle, Heineken, Henkel, Hermès, HP, Huawei, IBM, Idemia, IKEA, Inetum, Intermarché, Invivo, Johnson & Johnson, Keolis, Kering, KFC, KPMG, Kronenbourg, La Banque postale, La Poste, Lactalis, Lafarge, Lagardère, LCL, Legrand, Leroy-Merlin, Lidl, Lilly, Limagrain, L'Oréal, Louvre Hotels Group, LVMH, M6, MAAF, Macif, MAIF, Malakoff Humanis, Manpower Group, Marine Nationale, Marionnaud, Mazars, McDonald's, McKinsey, Mercedes, Merck, MGEN, Michelin, Microsoft, MMA, Mobivia, Mondelez, Monoprix, Mr Bricolage, Natixis, Naval Group, Nespresso, Nestlé, Netflix, Nexity, Next Radio, NGE, Nike, Novartis, Olivier Wyman, Onepoint, Oracle, Orange, Orano, P&G, PepsiCo, Pernod-Ricard, Pfizer, Picard, Pierre & Vacances, Pierre Fabre, PMU, Printemps, PwC, Quick, Radio France, Ranstadt, RATP, Renault, Rexel, Richemont, Roche, Rocher, Roland Berger, RTE, Safran, Sage, Saint-Gobain, Salesforce, Samsung, Sanofi, SAP, Savencia, Schneider Electric, SEB, Segula Technologies, Sephora, Servier, SFR, Siemens, SNCF, Société Générale, Sodexo, Sodiaal, Sofinco, Solvay, Somfy, Sonepar, Sony, Sopra-Steria, SPIE, STEF, Stellantis, STMicroelectronics, Suez, Système U, Technip Energy, Teleperformance, Tereos, TF1, Thales, The Adecco Group, Total, Toyota, Transdev, Uber, Ubisoft, Unibail-Rodamco-Westfield, Unilever, Groupe Up!, UPS, Upsa, Valeo, Veepee, Veolia, Viatris, Vinci Construction, Vinci Immobilier, Vivendi, Volkswagen, Wavestone, Webhelp, Worldline, Zara,